Wir bieten eine telefonische Kundenbetreuung wie folgt an:

Montag bis Donnerstag: 16:00 bis 17:00 Uhr

Freitag: 14:00 bis 17:00 Uhr

Samstag: nach Vereinbarung

Sonntags haben wir geschlossen.

Auf E-Mail- oder Kontaktformularanfragen reagieren wir normalerweise an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

Solltest Du spätestens nach 48 Stunden immer noch keine Antwort von uns erhalten haben, überprüfe bitte als allererstes Deinen Spamordner.

Ab einem Nettoauftragswert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei.

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Je besser die Druck- bzw. Produktionsvorlage ist, desto besser wird das Endprodukt. 

Wir abeiten mit den aktuellsten Versionen der Adobe Produktpalette. Hierzu gehören unter anderem Photoshop und Illustrator.

Wenn Du die Möglichkeit hast, Deine Datei im Rohformat, sprich im Format des von Dir verwendeten Grafikprogramms (z.B. .eps, .ai, .svg, .psd, uvm.) an uns zu senden, dann wäre das spitze.

Bei JPG's, PNG's, GIF's solltest du auf eine hohe Auflösung von 300 ppi achten. Dateien mit 72 ppi sind zwar gut fürs Internet, aber leider nicht für Druckproduktionen. 

Bist Du dir nicht sicher welche Auflösung Deine Datei hat? Kein Problem. Sende uns einfach Deine Datei zu. Wir prüfen sie gerne!

Bedenke, dass Du IMMER die Rechte zur Nutzung einer Datei haben musst. Auch Firmenlogos, Zeichnungen, Illustrationen, Texte oder Schriften können geschützt sein. Aus diesem Grund musst Du bereits vor der Erstellung eines Designs daran denken, dass Du keine Rechte Dritter verletzt.

Ein EXTREM WICHTIGER Punkt den du unbedingt beachten solltest.

Leider können wir keine Aufträge ausführen bei denen Markenverletzungen ersichtlich sind und bei denen Du uns keinen Nachweis zur erlaubten Nutzung /Verwendung der Dateiinhalte in dem von Dir gewünschten Endprodukt erbringen kannst.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Schriften unterliegen genauso dem Copyright wie Bilder oder Grafiken. Verwende wo immer möglich, Schriften aus Adobe Fonts. Alle Schriften von dieser Seite sind lizenzrechtlich über uns abgesichert.

Textil ist nicht gleich Textil, Aufdruck ist nicht gleich Aufdruck, Coin ist nicht gleich Coin, Patch ist nicht gleich Patch....

Da jeder Auftrag seine eigenen Anforderungen mit sich bringt, wäre es unserer Meinung nach nicht fair, wenn wir auf unserer Seite Preise nennen würden die letztendlich der Realität kaum entsprechen.

Da Du ein speziell auf dich abgestimmtes Produkt erwerben möchtest ist es unbedingt notwendig, DASS WIR GEMEINSAM zahlreiche Faktoren, wie z.B. die Stückzahl, den geplanten Einsatzbereich, das gewählte Motiv, die Aufdruck- oder Produktionsart, die Textilqualität usw. in eine realitätsnahe Preisgestaltung einfließen lassen.

Denn nur wenn wir individuell auf Deine Anforderungen und Ansprüche eingehen, wirst Du ein Maximum an Qualität und Preis/Leistung erhalten.

Nur wenn Du dich an folgende Regeln hältst wirst Du lange Freude an Deinen Textilprodukten haben.

Bitte wasche Textilien unverzüglich nach Lieferung und grundsätzlich vor dem ersten Tragen unter strikter Einhaltung folgender Waschhinweise!

Bedruckte oder bestickte Artikel:

• Wende den Artikel vor dem waschen unbedingt auf links.
• Wasche bedruckte/bestickte Textilartikel mit max. 40°C. Leicht und normal verschmutzte Buntwäsche wird bereits bei 20 bis 30°C sauber. Wusstest Du z.B. schon, dass der Stromverbrauch pro Waschgang bereits durch Verringerung der Waschtemperatur von 40°C auf 30°C um über 35% sinkt? {Quelle: Umweltbundesamt}
• Verwende keine Weichspüler. 
• Verwende Waschmittel sparsam. Überdosierung bringt kein besseres Waschergebnis, sondern belastet nur deinen Geldbeutel und führt zu einer höheren Umweltbelastung.
• Schleuder deine Wäsche mit möglichst geringer Drehzahl.
• Trockne bedruckte/bestickte Textilartikel niemals im Wäschetrockner!!!
• Achte darauf, dass Du beim bügeln das Textil vorher auf links drehst oder Du zwischen dem Aufdruck und dem Bügeleisen eine Schutzschicht, z.B. Backpapier, legst. Nur so kannst Du eine Beschädigung des Aufdrucks durch die Heizplatte des Bügeleisens verhindern.
• Das Umweltbundesamt stellt ebenfalls viele Tipps und Informationen zum richtigen Waschen zur Verfügung. Diese solltest Du jetzt lesen.

Viele Artikel durchlaufen bei uns im Vorfeld zahlreiche Wasch- und Trocknungsstests. Denn nur so können wir bestmögliche Qualität bei den ausgelieferten Artikeln garantieren.

Leider können wir keine Haftung übernehmen wenn Textilien falsch gewaschen oder behandelt wurden. Reklamationen akzeptieren wir nur innerhalb von 7 Tagen nach Auslieferung.

Nur wenn Du dich an folgende Regeln hältst wirst Du lange Freude an Deinen Textilprodukten haben.

Bitte wasche Textilien grundsätzlich vor dem ersten Tragen und unter strikter Einhaltung folgender Waschhinweise!

Katalogware ist nach den Herstellvorgaben zu waschen, die in den meisten Fällen auf eingenähten Etiketten zu finden sind. Bitte informiere dich auf den Seiten der Hersteller wenn Du mehr dazu wissen möchtest.

Viele Artikel durchlaufen bei uns im Vorfeld zahlreiche wasch- und trocknungsstests. Denn nur so können wir bestmögliche Qualität bei den ausgelieferten Artikeln garantieren.

Leider können wir keine Haftung übernehmen wenn Textilien falsch gewaschen oder behandelt wurden.

Nur wenn Du dich an folgende Regeln hältst wirst du lange Freude an Deinen Textilprodukten haben.

Bitte wasche Textilien grundsätzlich vor dem ersten Tragen und unter strikter Einhaltung folgender Waschhinweise!

Wasche Funktionstextilien niemals mit einem Weichspüler. Denn dadurch zerstörst Du die atmungsaktive Funktion auf Dauer.

Viele Artikel durchlaufen bei uns im Vorfeld zahlreiche wasch- und trocknungsstests. Denn nur so können wir bestmögliche Qualität bei den ausgelieferten Artikeln garantieren.

Leider können wir keine Haftung übernehmen wenn Textilien falsch gewaschen oder behandelt wurden.